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01

數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)

酒店智能客控存在哪些痛點(diǎn)？

在數(shù)字化時(shí)代的深水區(qū)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為酒店行業(yè)降本增效的關(guān)鍵手段。《2025年中國(guó)酒店業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)報(bào)告》指出，賓客對(duì)數(shù)字化體驗(yàn)的追求已躍居酒店數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)之首，標(biāo)志著行業(yè)正從以往的“流量爭(zhēng)奪”向“體驗(yàn)深耕”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的酒店業(yè)環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始借助數(shù)字化手段，例如個(gè)性化營(yíng)銷、智能客房、AI助手等，重構(gòu)賓客入住旅程，以提供差異化體驗(yàn)，從而驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng)。

然而，在智能客房領(lǐng)域，尤其是智能客控方面，仍存在不少痛點(diǎn)。

一是布線復(fù)雜。以傳統(tǒng)RCU系統(tǒng)為例，單間客房就需鋪設(shè)長(zhǎng)達(dá)200-300米的管線，施工過(guò)程中每個(gè)燈具都必須獨(dú)立拉線，導(dǎo)致線路縱橫交錯(cuò)、密如蛛網(wǎng)。
 

二是安裝復(fù)雜。這種高密度的布線工程不僅對(duì)施工人員的專業(yè)技能提出嚴(yán)苛要求，更大幅提升了施工難度和安全隱患，使得整個(gè)安裝過(guò)程變得異常繁瑣且風(fēng)險(xiǎn)倍增。

三是施工周期長(zhǎng)。傳統(tǒng)布線方案因其復(fù)雜性，直接拉長(zhǎng)了施工周期，在一定程度上會(huì)影響酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間，還可能增加施工過(guò)程中由于設(shè)備租賃和人工費(fèi)用的成本。

四是成本耗費(fèi)。很多智能客控系統(tǒng)需要與酒店其他的智能設(shè)備打通，一旦產(chǎn)品兼容性不佳，就可能會(huì)產(chǎn)生額外成本；此外，復(fù)雜的布線工程還可能會(huì)帶來(lái)額外的設(shè)計(jì)變更和返工風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加重預(yù)算負(fù)擔(dān)。

五是維護(hù)困難。傳統(tǒng)客控系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)和軟件控制功能的使用率較低，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行故障率較高。并且，傳統(tǒng)客控系統(tǒng)通常由多個(gè)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)組成，后期維護(hù)工作也很復(fù)雜，酒店往往需要配備專業(yè)的工程師來(lái)進(jìn)行維護(hù)，無(wú)形中也增加了酒店的運(yùn)營(yíng)成本。

在這樣的行業(yè)背景下，AODSN奧迪信創(chuàng)新性地將汽車思維引入酒店智能客控領(lǐng)域，推出革命性的“火麟王”基于海思PLC智能客控系統(tǒng)品牌，為酒店行業(yè)帶來(lái)全新智能客控解決方案。

02

用汽車思維做智能客控

“火麟王”如何破局行業(yè)困境

作為國(guó)內(nèi)中端酒店智能客控領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，AODSN奧迪信自2007年成立以來(lái)，始終專注于酒店智能化系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售一體化服務(wù)。

基于對(duì)酒店行業(yè)痛點(diǎn)的深刻洞察，AODSN奧迪信基于海思PLC通信技術(shù)，推出“火麟王”智能客控品牌，帶著汽車制造的底層邏輯闖入酒店行業(yè)：線束+模塊化，采用接插件的安裝方式，像造汽車一樣做智能客控。這一創(chuàng)新模式徹底改變了傳統(tǒng)布線復(fù)雜、安裝復(fù)雜、成本高、施工周期長(zhǎng)的行業(yè)痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)安全性提升99.9%、成本降低30%、施工周期縮短66%的成效，真正為投資人做到了簡(jiǎn)單、便捷、省錢、省心。

那么，何為汽車思維的智能客控解決方案？其本質(zhì)是將汽車工業(yè)的成熟制造理念移植到酒店智能化領(lǐng)域，將復(fù)雜的客控系統(tǒng)簡(jiǎn)化，其技術(shù)突破主要體現(xiàn)在三個(gè)維度：
 

1、標(biāo)準(zhǔn)化線束技術(shù)
 

借鑒汽車線束的集成化設(shè)計(jì)，基于海思PLC技術(shù)——新型的電力載波技術(shù)，通過(guò)波形的疊加來(lái)傳輸信號(hào)，突破傳統(tǒng)的有線和無(wú)線通信的限制，極大地減少了布線和布管的成本。

依托海思PLC技術(shù)，僅需兩根電線即可構(gòu)建智能客控系統(tǒng)，不僅提供了有線連接的穩(wěn)定性，還保留了無(wú)線技術(shù)的便捷性。據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算，使用AODSN奧迪信的智能客控系統(tǒng)后，可以做到單間節(jié)省管線約200米，綜合成本單間節(jié)省約600元，施工周期縮短三分之二，極大地簡(jiǎn)化了施工過(guò)程，降低施工成本。

2、模塊化架構(gòu)體系

仿照汽車ECU控制單元模式，AODSN奧迪信開(kāi)發(fā)了可靈活組合的功能模塊，在“火麟王”智能客控系統(tǒng)中，所有產(chǎn)品均采用模塊化設(shè)計(jì)，接插件安裝，將安裝效率提升到極致。

這意味著，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)任何問(wèn)題，電工師傅能夠迅速定位故障點(diǎn)并高效解決，無(wú)需額外的調(diào)試工作。這種模塊化設(shè)計(jì)不僅提高了系統(tǒng)的可靠性和維護(hù)效率，還大大降低了維護(hù)成本和時(shí)間，確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢和高效。

3、“汽車級(jí)”品控標(biāo)準(zhǔn)

AODSN奧迪信將汽車工業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn)邏輯深度融入酒店客控領(lǐng)域，通過(guò)自有工廠的垂直整合與模塊化量產(chǎn)實(shí)現(xiàn)成本和效率提升。
 

自有生產(chǎn)工廠，可以實(shí)現(xiàn)完全自主研發(fā)與生產(chǎn)，從原材料采購(gòu)到生產(chǎn)加工的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格遵循高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管控體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和可靠性。

同時(shí)，自主生產(chǎn)有效降低了生產(chǎn)成本，能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝詢r(jià)比的產(chǎn)品。精心挑選優(yōu)質(zhì)材料，確保其穩(wěn)定性和耐用性。

以繼電器為例，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)合次數(shù)為10萬(wàn)次，而AODSN奧迪信通過(guò)特殊電路優(yōu)化，將這一數(shù)字提升至20萬(wàn)次，顯著提高了產(chǎn)品的使用壽命和可靠性。

03

實(shí)力見(jiàn)證

國(guó)家與行業(yè)雙重認(rèn)證

憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)，AODSN奧迪信的智能客控系統(tǒng)不僅得到了眾多投資人的一致好評(píng)，也贏得了國(guó)家和行業(yè)的雙重認(rèn)可：
 

作為行業(yè)技術(shù)規(guī)范的制定者，AODSN奧迪信深度參與了《建筑和土木工程 工程采購(gòu)》智能板塊的編制工作，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)專業(yè)智慧，這一國(guó)家級(jí)認(rèn)證，是對(duì)技術(shù)實(shí)力的最高肯定。

在商業(yè)實(shí)踐中，目前AODSN奧迪信已在超5000家酒店成功落地，成為包括錦江、德朧、格林、雅斯特、美豪、珀林、慧友、雅閣、中濠、金陵等頭部酒店集團(tuán)的核心供應(yīng)商。特別值得一提的是，AODSN奧迪信的智能客控系統(tǒng)產(chǎn)品已成為部分酒店集團(tuán)的獨(dú)家供應(yīng)商，這些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的選擇，是對(duì)AODSN奧迪信產(chǎn)品品質(zhì)的最佳背書。

從國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)參編單位到頭部酒店集團(tuán)優(yōu)先選合作伙伴，奧迪信始終以專業(yè)和品質(zhì)說(shuō)話，用實(shí)力贏得每一個(gè)認(rèn)可。

04

寫在最后

作為酒店智能化基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，高品質(zhì)的智能客控系統(tǒng)不僅直接關(guān)系到住客體驗(yàn)的優(yōu)化升級(jí)，更對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)效率、能源管理及長(zhǎng)期投資價(jià)值產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

2025年，當(dāng)AI技術(shù)與客控場(chǎng)景深度融合，酒店客控產(chǎn)品也正在加速向數(shù)智化、集成化方向進(jìn)階。深耕行業(yè)18年的AODSN奧迪信，以“全周期價(jià)值賦能”為核心理念，將汽車思維融入智能客控，構(gòu)建起智能客控解決方案體系，為酒店數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供從技術(shù)落地到價(jià)值變現(xiàn)的全鏈條支撐，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)向高效化、智能化演進(jìn)。

文章來(lái)源于次方點(diǎn)評(píng) ZOEY